Terms and conditions of use

Handelsbetingelser for Undonormal Shop

September 2019

1.           FORMÅL MED HANDELSBETINGELSERNE

1.1         Formål

Disse handelsbetingelser beskriver dine og Undonormal (i det følgende kaldet “Selskabet”, “vi” eller “os”) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de tjenester/aftaleformer, som Selskabet udbyder via webshoppen på https://shop.undonormal.com - I det følgende kaldet ”Handelsplatformen”.

Handelsbetingelserne beskriver dermed;

  1.       oprettelse af brugerprofil,
  2.       handler indgået mellem dig og andre brugere på Handelsplatformen,
  3.       handler indgået mellem dig og Selskabet,
  4.       betingelser for køb af formidlede billetter via Selskabets hjemmeside. 

Det er de betingelser, som vedrører den form for brug af Selskabets ydelser du benytter, der er gældende for dig.

Herudover fremgår en række generelle vilkår, som er gældende for alle de nævnte former for aftaler. Skulle du have spørgsmål til indholdet af disse handelsbetingelser kan du kontakte Selskabet på info@undonormal.com . 

1.2         Handelsbetingelsernes virkning

Når du benytter dig af Selskabets tjenester, erklærer du dig indforstået med betingelserne i nærværende handelsbetingelser, og du bekræfter desuden, at du er indforstået med de til en hver tid gældende handelsbetingelser, hver gang du benytter Selskabets tjenester. 

Når du sætter flueben i feltet "Jeg har læst og accepterer betingelserne" anses det således for at udgøre en juridisk bindende aftale imellem dig og Selskabet. 

1.3         Ændringer i handelsbetingelserne

Selskabet forbeholder sig retten til, til enhver tid at ændre sine handelsbetingelser samt at sætte nye versioner af Handelsplatformen i kraft. Dette omfatter også ændringer i handelsbetingelserne som følge af ændringer i den lovgivning, der er gældende for dig som bruger. Ændringer, som er til ugunst for dig, vil dog altid blive varslet senest to måneder før ændringerne træder i kraft.

Meddelelse om ændringer vil du modtage via den e-mailadresse, du er registreret med hos Selskabet eller via Selskabets interne beskedsystem på Handelsplatformen

Du kan vælge at opsige/nedlukke din brugerprofil hos Selskabet, såfremt du ikke ønsker at være bundet af de nye handelsbetingelser. Medlemskabet og alle forpligtelser og rettigheder i denne forbindelse, vil herefter ophøre med udgangen af den efterfølgende kalendermåned. Selskabet tager forbehold for, at din brugerprofil først slettes endeligt, når alle dine handler og engagementer er afsluttede på Handelsplatformen (se nærmere under pkt. 2.5).

Efter udløbet af de nævnte to måneders underretningsfrist vil handelsbetingelserne indeholdende ændringerne blive gjort tilgængelige på Handelsplatformen og hermed være gældende for dig. Når de nye handelsbetingelser er trådt i kraft, er de gældende for alle handler og aktiviteter på Selskabet eller via Selskabets tjenester samt i dit forhold til Selskabet. Nærværende handelsbetingelser er dermed gældende, indtil de afløses af en ny version.

2.           SÆRLIGT OM BRUGERPROFILER PÅ WEBSHOPPEN

2.1         Oprettelse af brugerprofil 

 

Du kan altid tilgå salgsannoncer på [relevante varer] på Handelsplatformen mv., og foretage køb igennem Handelsplatformen – uden at have en brugerprofil hos os.

Men for at kunne lave salgsannoncer på varer og oprette events med billetter (benytte ydelser hos) på Handelsplatformen, skal du oprette en brugerprofil i shoppen. Det er gratis at oprette en brugerprofil på vores Handelsplatform.

Handler du som led i erhverv på Selskabet, når du opretter salgsannoncer og events med tilhørende billetter, skal du gøre opmærksom på dette, når du lægger varer eller ydelser til salg, så købere er klar over, om det er Forbrugerkøbsreglerne, der gælder (ret til fortrydelse, afhjælpning ,v.) eller om det er et privat salg, hvor der ingen fortrydelsesret er.

 

2.2         Din brugerprofil er personlig

Når du opretter din brugerprofil på Handelsplatformen, skal du registrere dig med dine korrekte oplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, bankkonto mv.)

  1.       Din profil på Handelsplatformen er strengt personlig og må ikke udlånes til eller deles med andre.
  2.       Din adgangskode er ligeledes personlig og må ikke videregives.
  3.       Det er ej heller tilladt for dig at låne eller på anden måde tilegne dig adgang til andre brugeres profil.
  4.       Du må kun oprette én profil på Handelsplatformen ad gangen.

Din adgangskode er gemt krypteret hos os, således at det kun er dig, der til enhver tid har kendskab til denne. 

Selskabet kan til enhver tid indstille eller ophæve en brugers konto, såfremt denne er eller forekommer os at udgøre et brud på bestemmelser i disse handelsbetingelser.

2.3         Registrering af brugertype

 

Professionelle erhvervsbrugere (B2C) - altså erhvervsdrivende - er underlagt de relevante bestemmelser i købeloven og forbrugeraftaleloven, herunder pligten til at yde købere 14 dages fortrydelsesret, når der foretages varesalg, idet erhvervsbrugere handler som led i deres erhverv, jf. købelovens bestemmelser herom. 

Derimod er privatbrugere, der udelukkende sælger egne varer, som udgangspunkt ikke underlagt de samme regelsæt, idet privatbrugere som oftest handler i privat øjemed. Vær dog opmærksom på, at du, hvis du køber og sælger brugte varer mere systematisk, kan blive underlagt reglerne for erhvervsdrivende. Det er dig som bruger på Handelsplatformen, der er ansvarlig for at opfylde relevant lovgivning, når du handler via Selskabets tjeneste. Dette er Selskabet uvedkommende - se dog vejledende forhold nedenfor, som kan indgå i bedømmelsen af, hvorvidt du sælger som privatbruger eller som erhvervsbruger. 

2.3.1      Hvornår betragtes man som erhvervsbruger/erhvervsdrivende?

I vurderingen af, hvorvidt en bruger, skal betragtes som erhvervsdrivende købelovens forstand, lægges der bl.a. vægt på følgende:

  1.       Brugeren er CVR-registreret
  2.       Brugeren har en hjemmeside, hvorfra der sælges de samme ting som på Handelsplatformen
  3.       Brugeren bestiller mange nye varer hjem med henblik på videresalg
  4.       Brugeren har rigtig mange handler på Handelsplatformen med samme type eller lignende varer

Bemærk, at ovenstående punktopstilling alene er vejledende og at Selskabet ikke er ansvarlig for, hvorvidt du som bruger kategoriserer dine aktiviteter korrekt som henholdsvis privatbruger eller erhvervsbruger. 

2.4         Ajourføring af din brugerprofil på Handelsplatformen

Du er som bruger på Selskabet ansvarlig for, at de oplysninger, der fremgår af din profil, til enhver tid er fuldt korrekte og gyldige. Du kan ajourføre dine oplysninger via menuen Min konto/Profil.

2.5         Lukning af profil

Du kan til enhver tid anmode om lukning af din profil ved at kontakte Selskabets Support. Såfremt du har gennemført én eller flere handler via Selskabet inden for 30 dage inden anmodningen om lukningen fremsættes, forbeholder vi os dog retten til at udskyde lukningen, indtil de 30 dage er udløbet.

Anmodning om lukning kan under alle omstændigheder først imødekommes, når samtlige verserende supportsager på din profil er endeligt afsluttede.

Ønsker du at lukke din profil, påhviler det dig som bruger at lukke dine aktive annoncer.

Selskabet forbeholder sig retten til til enhver tid at lukke din profil, såfremt du har handlet i strid med nærværende handelsbetingelser, Selskabets regler i øvrigt eller gældende dansk ret. Såfremt vi vælger at lukke din profil på et af disse grundlag, er det ikke muligt at få refunderet beløb i forbindelse med en eventuel købt Premium brugerprofil på vores medlemsside www.undonormal.com .

3.           SÆRLIGT OM BRUG AF HANDELSPLATFORM 

3.1         Brug af Selskabet

Den af Selskabet til rådighed stillede platform udgør en digital markedsplads, hvor du som bruger kan handle med andre registrerede brugere på Selskabet. 

Selskabet stiller alene Handelsplatformen til rådighed for brugerne, men er ikke part i de aftaler, der indgås via Handelsplatformen. Selskabet stiller alene de tekniske hjælpemidler til rådighed til gennemførelse af sådanne handler, og Selskabet har derfor ikke noget ansvar i forbindelse med disse handler. Dette medfører, at du som bruger skal rette et evt. krav, opstået i forbindelse med brugen af Selskabet mod den bruger, der har påført dig et tab. Vær opmærksom på, at der både er private brugere og erhvervsdrivende brugere af Handelsplatformen og at dine rettigheder kan variere overfor en privat modpart og en erhvervsdrivende modpart, hvorfor du selv bør orientere dig om, hvorvidt den person, du handler hos, agerer som erhvervsdrivende eller privatperson. 

Selskabet stiller et betalingssystem til rådighed, som håndterer transaktionerne imellem køber og sælger. Det betyder, at Selskabet reserverer et beløb svarende til købesummen på varen på købers konto, når denne køber en vare. Når varen er indleveret af sælger i nærmeste pakkeshop, og Selskabet modtager underretning fra pakkeshoppen herom, trækkes pengene på købers kort for herefter at blive overført direkte til sælgers konto. Såfremt varen ikke er afsendt 30 dage efter købet er foretage bortfalder reservationen af beløbet på købers konto. Dette betyder ikke, at handlen af denne grund er annulleret men det betyder, at købesummen ikke er sikret via en reservation på købers konto. Selskabet bliver ikke part i aftalen som følge af, at denne betalingsservice stilles til rådighed, og det er sælgers ansvar at sikre, at den forudbetalte vare bliver pakket og indleveret i nærmeste pakkeshop indenfor rimelig tid. Vi forventer at sælger afsender pakken indenfor 7 dage, hvilket dog ikke er Selskabets ansvar.  

De varer, der er tilgængelige på handelspladsen, sættes til salg af Platformens brugere via annoncer. En købers køb af en annonceret vare er juridisk bindende i henhold til dansk ret, og du er således forpligtet til at købe og betale en vare, såfremt du accepterer sælgers tilbud, jf. Dansk rets regler om tilbud og accept.     

Som beskrevet ovenfor, under betingelserne for oprettelse og køb af brugerprofiler, skal du være opmærksom på, at du som privatbruger kan blive at anse som erhvervsdrivende i købelovens forstand. Dette medfører, at dine køb og salg via Selskabet vil blive retligt reguleret i henhold til reglerne for erhvervsdrivende. Hvorvidt du som bruger kategoriserer dine aktiviteter korrekt som henholdsvis privatbruger eller erhvervsbruger er Selskabet uvedkommende. Ved tvivl bør du søge fagkyndig juridisk bistand. 

Det påhviler dig som bruger af Selskabet at indberette evt. skattepligtig indkomst til SKAT, dette er Selskabet uvedkommende. Læs mere her: www.skat.dk.

3.2         Annoncer mv.

3.2.1      Lovlighed

Du gøres særligt opmærksom på din pligt til at følge dansk ret hvad angår:

  1.       Indholdet af alle annoncer, det være sig selve varen, varefotoet, varebeskrivelsen samt enhver aktivitet eller kommunikation, der foretages i forbindelse med handler, skal være i overensstemmelse med såvel dansk lovgivning som Selskabets regler i øvrigt. Ligeledes må du som bruger ikke søge at købe ulovlige varer eller opfordre andre brugere til at sælge ulovlige varer. Endvidere er du forpligtet til kun at sælge varer, som du har ret til at råde over og overdrage. 

2.      Når du tilføjer billeder til dine annoncer på Handelsplatformen, indestår du for, at disse billeder er dine egne og således ikke krænker andres ophavsret.

  1.       Som sælger skal du beskrive dine varer eller tjenesteydelser nøjagtigt og fyldestgørende på annoncen, og du er ansvarlig for eventuelle fejl eller udeladelser i dine beskrivelser. Mærkevarenavne eller andre angivelser af oprindelse eller fabrikat i varebeskrivelsen, skal være korrekte og må ikke kunne vildlede andre brugere.

Herudover accepterer du ved accept af disse handelsbetingelser, at det ved et gensalg af en vare købt på Selskabet, er tilladt for køber at anvende den tidligere sælgers billeder. Ved brug af disse billeder skal der gøres opmærksom på, at der ikke benyttes egne billeder. Du skal således skrive i annoncen, at billedet er genanvendt fra tidligere annonce.

Endvidere accepterer du, at Selskabet har ret til at anvende de af dig benyttede billeder i anden kommerciel sammenhæng, herunder til brug i Selskabets nyhedsbrev og på sociale medier. Selskabet anvender dog ikke eventuelle personbilleder tilføjet din profil.

3.2.2      Links og henvisninger til andre hjemmesider 

Det er ikke tilladt at linke til din egen eller andre webshops, når du opretter salgsannoncer på Handelsplatformen, medmindre du har indgået aftale herom med Selskabet. 

3.2.3      Reklame via Selskabet

Ønskes en aftale om bannerreklame på Handelsplatformen, kontaktes Selskabet.

3.2.4      Lukning af annoncer

Selskabet undersøger ikke på forhånd de varer eller tjenester, der er tilgængelige via oprettede annoncer, men Selskabet forbeholder sig retten til at lukke en annonce eller flytte denne til en anden kategori, end den hvori annoncen er oprettet. Lukkes en annonce, fordi denne vurderes at stride mod gældende lovgivning eller Selskabets regler og handelsbetingelser i øvrigt, refunderes et købt Premium-medlemskab på selve medlemssiden på www.undonormal.com ikke.

3.2.5      Indberetning af uretmæssige annoncer eller handler

Du kan via Selskabet Support indberette annoncer eller handler til os, som ser ud til at krænke retmæssige immaterielle rettigheder, gældende lovgivning eller Selskabet regler i øvrigt. Du opfordres ligeledes til at underrette relevante myndigheder, såfremt du bliver opmærksom på annoncer eller handler, som ser ud til at krænke retmæssige immaterielle rettigheder eller gældende lovgivning i øvrigt. Det frigør dig ikke for et eventuelt retsligt ansvar, at anmelde sådanne observationer til Selskabet. 

3.2.6      Reklame og markedsføring

Reklame og markedsføring er ikke tilladt på andre brugeres annoncer eller via privatbeskeder, ligesom det ikke er tilladt at henvise til, at en vare kan købes billigere et andet sted, end hos den pågældende sælger. Dette vil medføre en advarsel fra Selskabet, samt sletning af kommentaren. Flere advarsler kan i værste tilfælde medføre karantæne eller udelukkelse fra Selskabet med deraf følgende lukning af brugerprofil. 

3.3         Forsendelse

Som bruger af Platformen skal du benytte dig af det forsendelsesfirma Platformen til en hver tid stiller til rådighed, når du foretager forsendelse af solgte genstande. Prisen for fragten udgør for en standardforsendelse 39 DKK + moms + brændstoftilæg jvf. kontrakt med Bring som opkræves fra køber. Det forventes, at du fremsender varen indenfor rimelig tid (indenfor 7 dage), så køber ikke skal vente for længe.

4.           KØB AF BILLETTER TIL EVENTS

4.1         Forholdet mellem dig som billetkøberen og Selskabet og arrangøren

Aftaleforholdet vedrørende et arrangement, m.v., eksisterer direkte mellem billetkøberen og billetsælgeren. 

Selskabet formidler udelukkende salg af billetter, m.v., mellem billetkøberen og billetsælgere. Selskabet er således ikke agent eller distributør for billetsælger eller på anden måde hæftende for billetsælgeren. Selskabets ydelse består i at levere de købte billetter til billetkøberen og i at formidle betalingen til billetsælgeren, og Selskabet leverer således ikke det, der købes billetter til. 

4.2         Ydelses- og produktbeskrivelser, m.v.

Der kan være afvigelser mellem det annoncerede arrangement og tilkøbsydelser og det reelle arrangement og tilkøbsydelser. Selskabet garanterer ikke, at ydelse- eller produktbeskrivelsen og andet indhold på Platformen er retvisende, fuldstændigt, ajourført eller fejlfri. Selskabet kan ikke ifalde ansvar i denne forbindelse. 

Billetsælger er ansvarlig overfor billetkøberen i forhold til beskrivelsen og indholdet af det arrangement, billetsælgeren har oprettet på Handelsplatformen. Selskabet har ikke forinden publicering af eventet eller efterfølgende godkendt dette.

Hvis et event ikke svarer til det beskrevne, skal billetkøber henvende sig til billetsælgeren eller til Selskabet, som vil videreformidle de oplysninger, du giver Selskabet, til sælger. 

Som billetkøber er der risiko for at blive eksponeret for information og indhold, der er stødende, uanstændigt, forkert, vildledende eller på anden måde uønsket. Dette undskylder Selskabet, men Selskabet har ikke kontrol over, eller ansvar herfor. 

Platformen inklusiv alle undersider og forsiden, kan indeholde links, som fører billetkøberen eller billetsælgeren til tredjemands hjemmeside. Selskabet har ikke kontrol over, eller har ansvar for indholdet af sådanne sider.

4.3         Priser og gebyrer

Billetsælger fastsætter udsalgsprisen for billetter, der sættes til salg på Selskabet online platform.

Der pålægges administrationsgebyr på billetter, som billetkøber dækker.

4.4         Betaling

Billetkøberne kan betale med Visa/Dankort, Visa Electron, Maestro og Mastercard. Al kommunikation mellem billetkøberne og Selskabets betalingssystem foregår krypteret.

Billetkøberens kortoplysninger sendes direkte via vores Payment Service Provider, og Selskabet gemmer ikke selv kortoplysningerne.

4.5         Levering af billetter

De købte billetter leveres som elektroniske billetter til den e-mailadresse, du som billetkøber indtaster i forbindelse med dit køb.

Du skal evt. selv printe dine billetter og medbringe dem til arrangementet, eller vise dem på telefonen ved entré.

Der vil blive sendt en kvittering til den angivne e-mailadresse umiddelbart efter købet.

Hvis du ikke kan finde billetten og/eller kvitteringen i din indbakke anbefaler vi, at du leder i sin spam-mappe.

Har du ikke modtaget sin billet en time efter købet, opfordrer vi til, at der sker henvendelse til Selskabets support.

4.6         Formidling af billetter

Ved formidling af salg af billetter modtager Selskabet betaling fra dig som billetkøber for samtidig levering af billetten. 

Billetkøberen anerkender og accepterer, at Selskabet alene levere de købte billetter til billetkøberen og formidler betalingen til billetsælgeren, og Selskabet leverer således ikke det arrangement, m.v., der købes billetter til. Samtidig anerkender og accepterer billetkøberen, at vedkommende ikke kan gøre krav om tilbagebetaling gældende overfor Selskabet, men at dette skal ske overfor billetsælgeren. 

4.7         Fortrydelse

I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter ikke omfattet fortrydelsesretten. Billet- og evt. administrationsgebyrer refunderes ikke.

Billetkøberen kan søge om refundering af en billet hos billetsælger før det pågældende arrangement afholdes, forudsat at billetter til denne begivenhed fortsat er til salg. Det er billetsælger alene, der vurderer, om der kan ske refundering.

4.8         Erstatning

Hverken Selskabet eller sælger af billetter refunderer mistede, stjålne, ødelagte eller beskadigede billetter, m.v. 

Såfremt et arrangement aflyses, er det billetsælgers ansvar at oplyse Selskabet samt dig som billetkøber herom, ligesom det er billetsælgers ansvar at foranledige, at der sker tilbagebetaling til dig.

Du kan ikke holde Selskabet ansvarlig for misbrug af brugerkonti.

4.9         Betalingsbetingelser

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter med mindre andet eksplicit fremgår. Betaling er netto kontant.

Prisen for billetten, ydelsen eller produktet trækkes på dit kort, når ordren bekræftes.

4.10       Arrangement informationer

Du accepterer som billetkøber, at Selskabet opbevarer nødvendige information om dig til brug for behandling af din ordre.

4.11       Ansvarsbegrænsning

Selskabet kan ikke gøres ansvarlig for mistede data grundet systemnedbrud, svigt i egne systemer, svigt i underleverandørers systemer eller lignende.

Selskabets eventuelle erstatningsansvar overfor dig som billetkøber begrænser sig til tilfælde, hvor Selskabet har udvist grov uagtsomhed eller forsæt, og et evt. erstatningsansvar omfatter i ingen tilfælde indirekte tab af nogen art, herunder fx driftstab, avancetab, tab af data, tab af goodwill eller lignende.

5.           GENERELLE INFORMATIONER FOR BRUG AF SELSKABETS TJENESTER 

5.1         Cookie- og datapolitik

Cookies er små tekstfiler der kan læses og gemmes på din computer/device.

Selskabet benytter Cookies til at huske dit brugernavn, adgangskode og sprog, samle statistik om hvordan hjemmesiden bruges gennem Google Analytics, samt gøre det muligt at dele indhold via sociale medier.

Cookies kan nemt fjernes men den præcise metode afhænger af din browser. Se hvordan du sletter eller blokerer for cookies på http://minecookies.org/cookiehandtering.

Cookies gemmes i et forskelligt antal måneder afhængig af formålet med de enkelte cookies. Hver gang du besøger Selskabet forlænges perioden for de forskellige cookies, og de fjernes automatisk, når de udløber.

5.2         Google Analytics

Selskabet benytter “Google Analytics" til at indsamle oplysninger om brugen.

Google Analytics indsamler oplysninger, såsom hvor ofte brugeren besøger Selskabet, hvilke sider der besøges på Selskabet, samt hvilke andre websteder brugeren besøger inden Selskabet.

Selskabet anvender oplysninger fra Google Analytics til at forbedre hjemmesiden.

Google Analytics indsamler kun din IP-adresse og dit Selskabet bruger-id, og indsamler ikke dit navn eller andre identificerende oplysninger.

Selvom Google Analytics planter en permanent cookie på din webbrowser for at identificere dig som unik bruger næste gang, du besøger dette websted, kan cookien ikke bruges af andre end Google.

Googles evne til at bruge og dele oplysninger indsamlet af Google Analytics om dine besøg på Selskabet er reguleret af Google Analytics vilkår samt Googles privatlivspolitik. Du kan forhindre Google Analytics genkende dig ved at deaktivere cookies på din browser.

Google Analytics anvender kun første-parts cookies til dataanalyse. Det betyder, at cookies er knyttet til et bestemt domæne, og Google Analytics vil kun bruge denne cookie data til statistisk analyse relateret til din browsingadfærd på det specifikke website. Ifølge Google, kan de indsamlede data ikke ændres eller hentes af tjenester fra andre domæner.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3         Google Adwords

Selskabet anvender Google AdWords til at annoncere på tredjeparts websteder (herunder Google) til tidligere besøgende på Selskabet hjemmeside. Det kan betyde, at Selskabet annoncerer til tidligere besøgende, der ikke har gennemført et køb på hjemmesiden.

Dette kan fx være i form af en reklame på en søgeresultatside på Google, eller en side i Google Display Network.

Tredjepartsleverandører, herunder Google, bruger cookies til at vise annoncer baseret på brugerens tidligere besøg hos Selskabet.

De indsamlede oplysninger anvendes i overensstemmelse med Selskabet og Googles privatlivspolitik.

Du kan angive og ændre indstillingerne for hvordan Google reklamerer over for dig i Googles indstillinger.

5.4         Persondata og privatlivspolitik

Som bruger af Selskabet giver du os lov til at registrere og behandle personoplysninger om dig og dine aktiviteter. Disse informationer bruges til at give dig relevante tilbud og anbefalinger samt til at gennemføre dine billetbestillinger.

Selskabet giver generelt ingen personlige data eller andre informationer indtastet på denne website videre til tredjemand. Selskabet forbeholder sig dog ret til at videregive navn, telefonnummer og e-mail til eventarrangøren/billetsælgere og samarbejdspartnere med henblik på at opfylde det, du har anmodet om som bruger af Selskabets digitale platform.

Personoplysninger gemmes højst 6 måneder efter brug efter at oplysningerne er ophørt med at blive benyttet som led i en aftale. 

Ifølge persondatalovgivningen har du en række rettigheder som vi har summeret op i nedenstående. Vi har ikke inkluderet alle detaljer, så hvis du vil have det fulde overblik, så henviser vi til de relevante love og vejledninger, som du kan finde på Datatilsynets hjemmeside. 

De primære rettigheder er ifølge persondatalovgivningen: 

  1.       Retten til indsigt 
  2.       Retten til at få forkerte data rettet 
  3.       Retten til at få data slettet 
  4.       Retten til at begrænse databehandling 
  5.       Retten til at opponere imod databehandling 
  6.       Retten til at få data overført til tredjemand 
  7.       Retten til at klage til en overordnet myndighed 
  8.       Retten til at trække en databehandlingstilladelse tilbage 

Du har ret til at få at vide om vi behandler dine personlige data, hvor vi gør dette, hvilke data vi behandler, hvem der har adgang til dine data, samt informationer omkring formålet med databehandlingen. 

Såfremt det vurderes, at det ikke er til skade for tredjepart så kan du få tilsendt en kopi af de personlige data vi opbevarer.

5.5         Reklame mv.

Hvis du har accepteret at modtage markedsføringsmateriale fra Selskabet, modtager du e-mails og notifikationer med;

  1.       almindelige nyheder og opdateringer fra Selskabet, herunder informationer og tilbud vedrørende Platformen, samt tilsvarende produkter og tjenesteydelser udbudt af Selskabet,
  2.       informationer og tilbud om nye eller forbedrede funktioner, muligheder for annoncering, konkurrencer eller kampagner angående annoncering og/eller annoncer hos Selskabet,
  3.       informationer og invitationer til events afholdt af Selskabet eller medlemmer på Selskabet.

Vi gør opmærksom på, at du til hver en tid kan trække dit samtykke tilbage ved at benytte linket nederst i hver henvendelse, og at du kan indstille notifikationer via din PC, telefon eller tablet.

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. 

5.6         Ansvar og almindelige betingelser

Selskabet kan ikke gøres ansvarlig for mistede data grundet systemnedbrud, svigt i egne systemer, svigt i underleverandørers systemer eller lignende.

Selskabets eventuelle erstatningsansvar overfor dig begrænser sig til tilfælde, hvor Selskabet har udvist grov uagtsomhed eller forsæt, og et evt. erstatningsansvar omfatter i ingen tilfælde indirekte tab af nogen art, herunder fx driftstab, avancetab, tab af data, tab af goodwill eller lignende.

5.6.1      Immaterielle rettigheder

Du anerkender, at alle ophavsrettigheder, varemærker og andre immaterielle rettigheder til og vedrørende Selskabets tjenester ejes af Selskabet.  Du må ikke gøre brug af disse immaterielle rettigheder eller Selskabets tjenester, undtagen i den udstrækning, det er nødvendigt for at udføre handler på den måde, det er forudsat i nærværende handelsbetingelser.

5.6.2      Misbrug af Selskabets tjenester

Selskabet forbeholder sig retten til at indstille eller ophæve en brugers konto/profil, hvis denne forekommer os at udgøre et brud på bestemmelser i nærværende handelsbetingelser, herunder at der er blevet givet falske registreringsoplysninger eller sket anden misbrug af Selskabets tjenester. Personer, hvis konto er indstillet eller ophævet, må ikke tilmelde sig Selskabets tjenester på ny uden forudgående samtykke.

Selskabet Support kan tildele advarsler og - ved flere overtrædelser – karantæne eller udelukkelse fra Selskabets tjeneste, såfremt der handles i strid med nærværende handelsbetingelser, dansk ret eller Selskabets regler i øvrigt.

Såfremt vi vælger at lukke en profil på et af de ovenfor nævnte grundlag, sker dette uden refusion af købt Premium-medlemskab.

5.6.3      Manglende adgang til Selskabet

Selskabet kan ikke garantere, at det til enhver tid er muligt at opnå adgang til Platformen, da sitet indimellem kan være utilgængeligt. Der kan være tale om såvel en planlagt midlertidig lukning eller et teknisk nedbrud, og Selskabet kan i den forbindelse ikke gøres ansvarlig for den manglende adgang, du som bruger måtte opleve.

5.6.4      Ansvar 

Selskabet er ikke erstatningsansvarlig over for direkte eller indirekte tab opstået i forbindelse med brugen af Selskabets tjenester f.eks. som følge af skader eller følgeskader, tab af data, avance, indtægter eller forretninger, uanset hvordan tabet måtte være opstået. Dog er Selskabet ansvarlig i henhold til dansk ret, såfremt Selskabet optræder som erhvervsdrivende sælger. 

5.6.5      Told, moms og afgifter

Køber du en vare i et land uden for EU, skal du være opmærksom på, at du som køber kan blive opkrævet told, moms eller andre afgifter. Selskabet kan ikke blive erstatningsansvarlig som følge heraf. 

5.6.6      Force majeure

Selskabet er ikke ansvarlig for manglende overholdelse af vores forpligtelser i henhold til nærværende aftale, som skyldes faktorer, som Selskabet ikke er herre over, og som Selskabet ikke med rimelighed burde have forudset.

Herunder anses krig, naturkatastrofer, strejker på arbejdsmarkedet, myndighedernes bestemmelser, udeblevne leverancer fra underleverandører, prisøgende omstændigheder og lignende hændelser, der ligger uden for Selskabet kontrol, som force majeure. 

5.7         Kontaktoplysninger 

Selskabet kan kontaktes via de til enhver tid gældende kontaktoplysninger, som findes på Platformen.